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Last updateQua, 25 Jan 2017 7pm

O que fazer? Adquirir um consorcio ou investir em fundos?

Categoria: Artigos JP Consultoria
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Dinheiro

É incomensurável você ficar ouvindo um vendedor falando a um leigo sobre a aquisição de um consorcio, pois na “visão” obtusa que ele passa com informações errôneas em afirmar categoricamente que quando se faz um consorcio você não paga juros. Será?

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A Principal Ferramenta para o Sucesso

Categoria: Artigos JP Consultoria
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A Gestão de Pessoas vem passando por um amplo processo de transformação, na medida em que os sistemas tradicionalmente utilizados como referencial - centrados em cargos - vem demonstrando fragilidades diante do ambiente turbulento e mutável pelo qual vem passando as organizações.

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A Importância de uma Reclamação do Cliente

Categoria: Artigos JP Consultoria
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A história abaixo, além de curiosa e interessante, nos leva a uma reflexão muito mais ampla do que possamos imaginar.
Esta é uma história que está circulando entre os principais especialistas Norte-americanos em atendimento ao cliente. Parece loucura, mas não é.
Ela começa quando o gerente da divisão de carros "Pontiac", da General Motors dos EUA, recebe uma curiosa carta de reclamação de um cliente.
Eis o que este cliente escreveu:

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